Politique de garantie

GARANTIE LIMITÉE

Nous garantissons ce produit contre les défauts de matériaux et de fabrication pour une période de 2 ans à compter de la date d'achat originale.

Dans la mesure où de tels défauts surviennent, nos produits enverront gratuitement la ou les pièces de rechange appropriées.

Cette garantie ne couvre pas :

• Les frais d'inspection ou de main-d'œuvre pour le remplacement de toute pièce défectueuse ;

• Les dommages accessoires ou indirects ;

• Les défauts esthétiques qui N'AFFECTENT PAS la performance ;

• L'usure normale ;

• Les dommages dus au vandalisme ; les catastrophes naturelles, y compris, mais sans s'y limiter, le vent, les tempêtes, la grêle, les inondations ;

• Un assemblage, une installation ou une utilisation inappropriés ;

• La décoloration ou l'altération de la finition résultant d'une exposition à des produits chimiques, des déversements, de l'eau de piscine ou de l'eau salée ;

• La corrosion/rouille.

Votre produit a été conçu pour la sécurité et la qualité.

Toute modification apportée au produit original pourrait compromettre son intégrité structurelle ou sa fonction, et pourrait entraîner une défaillance du produit ou des blessures corporelles. À ce titre, la modification de ce produit annule toutes les garanties.

Ce produit est garanti pour un USAGE RÉSIDENTIEL SEULEMENT, et n'est pas destiné à des fins commerciales, contractuelles ou autres usages non résidentiels. Les produits déclinent toutes les autres représentations et garanties de toute nature, expresses ou implicites.

La garantie s'applique à l'acheteur original et n'est pas transférable. Elle ne s'applique pas aux achats de modèles d'exposition, ou lorsque le produit est vendu en liquidation ou "tel quel".

Nous n'offrons aucune garantie concernant les accessoires ou les pièces non fournis avec celui-ci. Cette garantie ne s'appliquera que dans les limites des États-Unis d'Amérique et du Canada. Cette garantie confère à l'acheteur original des droits spécifiques, et l'acheteur original peut également avoir d'autres droits, qui varient d'un État à l'autre.

 

Processus de remplacement :

1. Si vous avez besoin de remplacer votre produit Modern Shade, veuillez envoyer un e-mail à support@modernshade.org avec les informations suivantes :

• Votre nom
• Numéro de commande
• Nom du produit

2. Une fois que nous aurons reçu votre demande, notre équipe du service client l'examinera et la traitera.

Si vous avez des questions sur notre politique de garantie, n'hésitez pas à nous contacter.