Cenador desplegable de 11'x11' con mosquitero
- Mide primero: compara las dimensiones generales con tu patio, terraza o losa de concreto y deja un espacio cómodo para caminar alrededor de los postes.
- Planifica la instalación: confirma que la superficie esté nivelada y sea adecuada para el anclaje antes del día de la entrega.
- Comprueba el aspecto: revisa fotos del jardín trasero con tu pareja para asegurarte de que el color del techo y el tono de la madera combinen con tu estilo exterior.
- Nota sobre la asociación de propietarios: si tu comunidad tiene normas para el exterior, confirma que se permitan las estructuras de sombra antes de hacer el pedido.
Pedidos estándar
En Modernshade, nos esforzamos por entregar su pedido de manera oportuna.
Los pedidos estándar se procesan durante los mismos días hábiles en que realiza su pedido. La entrega de su pedido tarda aproximadamente 1-7 días hábiles, sin contar los fines de semana ni los días festivos.
Actualmente realizamos envíos terrestres estándar a los Estados Unidos contiguos. Los productos se envían mediante Fedex.
Política de devoluciones
Queremos que le encante su compra, pero si no está completamente satisfecho, aceptaremos gustosamente su devolución dentro de los 10 días posteriores a la compra. Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a support@modernshade.org con su nombre, número de pedido y el artículo que desea devolver. Si se cancela un pedido después de haber sido enviado y mientras está en tránsito, se deducirá una tarifa de servicio del 4,5 % del importe del reembolso. Esta tarifa cubre los costos de procesamiento del pago y gestión del pedido, que no son reembolsables una vez que el envío ha sido despachado.
Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución y no recibirán un reembolso por estos. Una vez entregado el pedido, todos los costos asociados con la devolución del artículo serán responsabilidad exclusiva del cliente.
Todos los artículos devueltos deben estar en el embalaje original, sin daños, sin usar y en buenas condiciones. Si el producto presenta signos de daño o uso, se deducirá una tarifa del 25 % del importe reembolsado.
Retire todas las etiquetas de envío originales de la caja e incluya la lista de empaque original con su devolución.
Nuestra política de devoluciones no se aplica a los productos adquiridos a través de distribuidores autorizados. Comuníquese directamente con ellos para iniciar el proceso de devolución.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro proceso de devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@modernshade.org.
- Correo electrónico: support@modernshade.org
- Chat en vivo: esquina inferior derecha
- Número gratuito: 1-888-666-3070
(lunes a viernes: de 9:00 a 17:00, hora del Pacífico)
